8:30-18:00 Пн-Пт
10:00-14:00 Сб
 
 
Поиск по товарам
 
 
Заказать звонок
Здесь вы можете:
  • следить за выполнением Ваших заказов;
  • получать текущую информацию об остатке денежных средств на Вашем счете;
  • получить Акт сверки;
  • распечатать отсутствующие у Вас бухгалтерские документы (накладные, акты, счета0фактуры и т.д.);
  • Следить за выполнением доставок (просматривать список заявок, из распределение по автомобилям и наблюдать на карте города движение автомобиля к Вашему объекту);
  • сформировать счет на оплату;
  • распечатать договор.
+7 495 921-34-24   (Многоканальный)
8 800 500-31-72   (По России)
ГлавнаяВопросы и ответы

Вопросы и ответы

Задать вопрос
не будет виден другим пользователям
21.12.2018
Сергей: Здравствуйте, подскажите пожалуйста если можете. Я купил(в данный момент не у вас) смесь N2+CO2 для газирования напитков. При газировании компота даже при давлении 10бар. На выходе получается тот же компот только с пеной. Газации самой житкости практичесски не наблюдается. Подозреваю что при заправке баллона была допущена ошибка в пропорции N2. Давление баллона 110бар. Какова вероятность этого? Или искать причину в системе газации?
Ответ
Здравствуйте! К сожалению, не сможем Вам помочь в этом вопросе. Попробуйте газировать чистой двуокисью углерода и, если все получится, то обратите внимание на % состав смеси.
20.12.2018
СергейМ: Хотел сдать баллон 5л, но его не приняли, сославшись на отсутствие маркировки о давлении. Хотя маркировка есть, но в МПа - Р 14.7, П 22.1. Прошу пояснить, почему не приняли баллон на обмен? В вашем же каталоге указано давление баллонов в МПа. Баллон получил в бывшем отделении на Грайвороновской улице, несколько лет назад. Мне подсунули неликвид? Крайне некрасиво для солидной организации.
Ответ
Здравствуйте! Мы безоговорочно принимаем к обмену баллоны (на доставках и на складах), если у принимающего сотрудника не возникает сомнений в чем-либо. В случае когда наш сотрудник сомневается: в происхождении баллона; истинности паспортных данных; геометрическом соответствии корпуса и т.д., то ему категорически запрещено принимать такой баллон на обмен как исправный. В этом случае Вам должны были предложить отправить баллон на экспертизу (для Вас это бесплатно), и уже по результатам экспертизы мы приняли бы совместное решение.
20.12.2018
Сергей: Здравствуйте! Какой режим работы склада в Беседах в Новогодние праздники!
Ответ
Здравствуйте! Склад в Беседах будет работать последний день в этом году 29 декабря, следующий рабочий день 9 января 2019 года. 4 января будет работать наш склад Мневники, но получить там товар можно будет только по безналичному расчету.
19.12.2018
Захар: Добрый день, подскажите сколько весит 10литровый баллон под с варочную смесь 20/80 до заправки и после заправки ?
Ответ
Здравствуйте! Ориентировочный вес пустого 10-ти литрового баллона - 15 кг; вес газовой смеси в полностью заправленном 10-ти литровом баллоне - 2,5 кг.
18.12.2018
Руслан: Здравствуйте. сколько стоит баллон 20 литров заправленый?
Ответ
Здравствуйте! Все цены указаны в прайс-листе на нашем сайте. Углекислота. Азот.
18.12.2018
Сергей: Здравствуйте. Подскажите, можно ли у вас заправить 2х литровый баллон пищевой углекислотой? Если можно, то где?
Ответ
Здравствуйте! Мы работаем с баллонами от 4-х до 50-ти литров.
16.12.2018
Павел : Добрый день! Возможна ли у Вас опрессовка алюминиевого баллона для дайвинга объемом 12 л?
Ответ
Здравствуйте! Преобладающее большинство баллонов мы переаттестовываем. Привозите на этот склад и обратитесь к начальнику склада Яжкунову Денису.
15.12.2018
Михаил: Сколько будет стоить полный сорака литровый балон гелия иаргона
Ответ
Все цены указаны в прайс-листе на нашем сайте. Баллон. Аргон. Гелий.
15.12.2018
Геннадий: Купил у вас пропан-бутановую смесь в 50л. баллоне на обмен перед использованием заправленный баллон весил 43кг но это ладно спишем на погрешность весов, но после использования баллон весит 26,7кг хотя в паспорте прописано 22кг значит 4 с лишним кг конденсата это у вас считается нормой. или можно сдать такой баллон по взаимозачету при обмене (заправки) на другой.
Ответ
Не очень понятно, что вы собрались "списывать на погрешность весов"? 22 кг весит баллон + 21 кг газа = 43 кг. Что же касается остатка в баллоне, скорее всего это бутан, который при отрицательных температурах перестает испаряться. Согрейте газ в теплом помещении. После прогрева должен выгореть весь. Если нет, то привозите, проверим и учтем при обмене.