Вопросы и ответы

Здравствуйте! Переаттестация полных баллонов - невозможна. Переаттестация пропановых баллонов и их заправка производится по ценам отраженным в нашем прайс-листе.

Здравствуйте! Доставка осуществляется либо нашим автотранспортом, либо транспортной компанией. Своим транспортом мы можем доставить любой товар, но к сожалению, это доступно только в ближайших к Москве регионах. Транспортные компании могут доставить товар в большинство крупных городом России, но они возят не все виды товаров. Например, они не принимают к перевозке баллоны с газом. Чтобы решить Ваш вопрос, нужно занать, какие товары Вы хотите получить и по какому адресу. Лучше всего, если Вы позвоните, и наши менеджеры попробуют организовать для Вас доставку.

Здравствуйте! Новым баллоном может считаться только баллон ни разу не заправлявшийся. После первой заправки баллон переходит в категорию "б/у аттестованный". Новый менять на новый нет никакого смысла. Баллоны б/у учитываются только по их номиналу. Заправка пропановых баллонов производится, в 99% случаев, методом обмена исправного пустого на исправный полный, т.к. эта процедура производится почти мгновенно. Заправка персональных баллонов возможна, но занимает от нескольких минут до нескольких дней (в зависимости от того на какой склад сдается баллон под наполнение).

Здравствуйте! Ремонт вентиля баллона - это стандартная операция. При заправке (методом обмена) придется дополнительно к стоимости заправки оплатить стоимость ремонта вентиля.

Да, конечно. Здесь цены.

Здравствуйте! Заправить уллекислоту в кислородные баллоны мы не можем. Вы можете поменять у нас свой кислородный баллон на углекислотный. Такая услуга стоит 380 рублей.

Здравствуйте! Доставка товара - это дополнительная услуга предлагаемая нами. Если она Вам не нужна, то Вы можете приехать на любой склад и получить товар оплатив его на месте наличными, либо оплатив предварительно выставленный счет. Оформить счет можете: по телефону +7 495 921-3424; по электронной почте cg@centrogas.ru; через личный кабинет, который становится доступным после регистрации на нашем сайте.

Здравствуйте! Никакого заявления не надо. Необходимо привезти баллоны на наш склад, либо заказать доставку (по телефону или через сайт). Вам вернут деньги тем же способом, каким Вы их платили (по безналичному расчету, наличными, на банковскую карту).

Здравствуйте! К сожалению, наше оборудование позволяет заправлять баллоны от 5л.