8:30-18:00 Пн-Пт
10:00-14:00 Сб
 

Вопросы и ответы

Задать вопрос
не будет виден другим пользователям
Ответ
Здравствуйте! В рабочее время, в течение 5 минут, вы сможете обменять ваши баллоны на любом из этих складов или заказать доставку до вашего адреса. Потребуется дополнительная оплата за переаттестацию.
Ответ
Здравствуйте! Мы работаем со стальными отечественными баллонами. Срок переаттестации пропановых баллонов варьируется от 3 до 10 дней, в зависимости от места сдачи баллона и загруженности участка по освидетельствованию баллонов. Баллоны должны быть не старше 20-ти лет.
Ответ
Здравствуйте! По вашему желанию, возможны оба варианта. Обмен с дополнительной оплатой за переосвидетельствование производится в течение 5 минут. Работа с персональным баллоном растянется на срок от 5 до 20 дней в зависимости от загруженности ремонтного участка + будет стоить дороже на 100 рублей из-за "сопровождения персонального баллона", но не смотря на это, большой процент наших покупателей пользуются этой услугой. Решать вам.
Ответ
Здравствуйте! НАКС - это частная компания, появившаяся на рынке гораздо позже нашей, несколько раз за время своего существования менявшая свое название (оставляя неизменной аббревиатуру) и запрашивать у нас сертификат частной компании, пусть и сильно распиаренной, равносильно тому, что у НАКСа запрашивать сертификат выданный нами. Как вы наверно уже поняли - сертификата НАКСа у нас нет))
Ответ
Здравствуйте! Замена вентиля в баллоне без потери газа невозможна. Попытка выкручивания вентиля пропанового баллона, без предварительной дегазации, может привести к взрыву. Иногда легкое постукивание твердым предметом по вентилю с залипшим клапаном приводит к восстановлению его работоспособности.
Ответ
Здравствуйте! На каждом баллоне есть паспорт баллона и там указана вся информация по этому баллону. Сдать ваш персональный баллон вы можете на любом из наших складов. Срок ремонта пропанового баллона от 10 до 20 дней (зависит от загруженности ремонтного участка). Стоимость замены вентиля пропанового баллона. Стоимость заправки 27 литрового пропанового баллона. Дополнительно придется оплатить услугу сопровождение баллона. Вероятность утери вашего баллона не нулевая, но случается очень редко. В этом случае мы обычно отдаем новый баллон.
Ответ
Здравствуйте! Срок аренды формируется автоматически с момента выдачи вам баллона до момента его сдачи нам. Решение о дате возврата баллона вы принимаете самостоятельно. На сегодняшний день 5л баллон для гелия стоит 7 000 рублей и эту сумму вы должны перечислить(оставить наличными) нам в качестве залога за баллон. Каждый день из вашей залоговой суммы будет вычитаться 35 рублей (арендная плата 0,5% от стоимости). Газ оплачивается отдельно. Сегодня это 2100 руб. Перед приездом желательно согласовать по телефону +7 495 921-3424 (многоканальный) необходимое количество на конкретном складе, чтобы зарезервировать товар.