О компанииТовары и ценыКонтактыДоставкаИнформацияВопросы и ответыРаздел для клиентов

поиск

Доставка

Доставку технических газов и сварочного оборудования Вы можете заказать по телефону +7(495)921-29-10 в любой рабочий день с 9.00 до 17.00. Вне зависимости от количества заказанного товара, стоимость доставки одна и та же (см. прайс-лист и карта доставочных зон). Единственное исключение - запрещенная Правилами совместная транспортировка кислорода и пропана. В этом случае Вам придется заказать (и оплатить) две машины.

Как правило, прием заказов "на завтра" заканчивается около 15.00; после этого времени заказ будет принят на послезавтра.

Несколько слов о порядке и правилах доставки:

1. Доставка осуществляется по указанному в заявке адресу с 8.00 до 18.00. Если Ваше предприятие имеет возможность принимать грузы и в другое время (например, рано утром, поздно вечером или в выходные дни), пожалуйста сообщите об этом в отдел доставки. Тогда даже в отсутствии возможности принять "заказ на завтра", мы, вероятно, что-то сможем сделать для Вас за счет увеличения рабочего времени.

2. Несмотря на то, что в целом Центрогаз отпускает товар по предоплате, доставка, зачастую, производится с оплатой "на месте" (иначе - какой смысл?) Однако, предварительный безналичный платеж всегда существенно упрощает дело.

3. Предполагается, что у Вас имеется возможность принять и разгрузить нашу машину. Обязанностью водителя-экспедитора является только перемещение товара в кузове (и то кроме случаев механизированной погрузки-разгрузки).

4. При невозможности сдать товар по вине покупателя с последнего все равно будет удержана стоимость доставки, поэтому, делая заказ, подумайте сразу об обменной таре (порожних баллонах, которые водитель должен будет забрать вместо полных), пропуске на въезд, доверенности на получение товара и т.п.

5. На всю операцию по сдаче товара отводится 30 минут (1 час для большегрузных автомобилей). Как правило, мы не придерживаемся строго формализма в этом вопросе, но в особо вопиющих случаях оставляем за собой право взыскивать некоторые суммы по графе "сверхнормативный простой" прайс-листа.

6. К сожалению, вынуждены констатировать, что участились случаи, когда заказ делается "с запасом", в надежде, что к моменту поставки соответствующее количество баллонов будет выработано. Довольно типичная ситуация: заказано 12 пропана - принято 8. Остальные четыре баллона просто катались по Москве... Пожалуйста, корректируйте заказ в день доставки!

7. Транспортные услуги Вам оказывает специализированная компания ООО "Центрогаз-авто", с которой у ЗАО "Центрогаз" заключен соответствующий договор. Однако мы несем полную ответственность за качество данной услуги. Если у Вас есть претензии по транспортному обслуживанию и Вы не можете решить вопрос с диспетчером, звоните 921-34-24 генеральному менеджеру ЗАО "Центрогаз" Соловьеву Илье Владимировичу. Вряд ли он сможет оказать непосредственную помощь, но принять меры общего характера и наказать виновных - вполне.

Карта доставочных зон и стоимость доставки.

Доставка товара в центр (внутрь Третьего транспортного кольца) осуществляется только малотоннажным транспортом (а/м типа "Соболь") и стоит несколько дороже, чем по всей остальной Москве, в связи с действующими ограничениями въезда в центральную часть города. Поездки за пределы VII доставочной зоны возможны, и, более того, нами регулярно выполняются, но их цена оговаривается отдельно.

№ зоны	0	I	II	III	IV	V	VI	VII
Описание	В пределах ТТК	В пределах МКАД	До 10 км от МКАД	До 20 км от МКАД	До 40 км от МКАД	До 60 км от МКАД	До 80 км от МКАД	До 100 км от МКАД
Цена, руб	1750.00	1500.00	1700.00	1900.00	2300.00	2700.00	3100.00	3500.00

---