8:30-18:00 Пн-Пт
10:00-14:00 Сб
 
 
Поиск по товарам
 
 
Заказать звонок
Здесь вы можете:
  • следить за выполнением Ваших заказов;
  • получать текущую информацию об остатке денежных средств на Вашем счете;
  • получить Акт сверки;
  • распечатать отсутствующие у Вас бухгалтерские документы (накладные, акты, счета0фактуры и т.д.);
  • Следить за выполнением доставок (просматривать список заявок, из распределение по автомобилям и наблюдать на карте города движение автомобиля к Вашему объекту);
  • сформировать счет на оплату;
  • распечатать договор.
+7 495 921-34-24   (Многоканальный)
8 800 500-31-72   (По России)
ГлавнаяВопросы и ответы

Вопросы и ответы

Задать вопрос
не будет виден другим пользователям
18.03.2015
Андрей: нужно заправить 10л кислородный баллон, но его отказались обменять в вашей компании, по причине что он "евро" какой-то, хотя его также мы получили у вас в прошлом году.
Ответ
Здравствуйте! Мы не работаем с импортными баллонами на протяжении последних 20-ти лет.
17.03.2015
Александр: Первый раз сегодня взял на Останкинском складе аргоновый баллон на 10 литров в обмен на свой. Подключил редуктор, который показал всего 110 атмосфер вместо положенных 140-150. так же оказалось, что травится газ из отверстия на обратной стороне штуцера, что говорит о неисправности вентиля. Хочется заменить баллон на исправный и получить какое-то возмещение
Ответ
Здравствуйте! Аргон, поставляемый нами, заправляется на нашей собственной наполнительной станции. Контроль наполнения ведется автоматикой, т.е. с наполнительной станции баллоны не могут прийти недокаченными. Баллон привозите поменяем. Для избежания подобных случаев в будущем, при получения газа на складе, требуйте проверки давления и целостности вентиля. В любом случае Вы можете сообщить о проблеме начальнику склада или позвонить в центральный офис (+7 495 921-3424) с претензией и все решиться очень оперативно.
16.03.2015
мишка: здравствуйте у меня есть баллон 50 л с газом а вентиль сломался Что можно сделать в такой ситуации?
Ответ
Здравствуйте! 1. Не пытайтесь отремонтировать самостоятельно - возможно возгорание и даже взрыв. 2. Найдите ближайшую компанию имеющую разрешение на ремонт и заправку пропановых баллонов и сдайте им этот баллон.
14.03.2015
Алексей: Приветствую! Почему в товарах у вас одна цена на кабеля, а в корзине уже заоблачная цена?
Ответ
Здравствуйте! В прайс-листе указана цена за 1 метр, а в корзине сумма за указанное Вами количество.
13.03.2015
Кирилл: Здравствуйте. Цены на вашем сайте указаны с НДС?
Ответ
Здравствуйте! Да.
13.03.2015
Константин: Добрый день. Хочу у вас обменять или заправить, 20-ти литровый углекислотный аттестованный баллон, смесью углекислоты и аргона. Смогу ли я воспользоваться данной услугой на торговом складе "Останкино"?
Ответ
Здравствуйте! Мы не предлагаем к поставке 20-ти литровую смесь. Прайс-лист.
12.03.2015
Нина: Здравствуйте!Скажите пожалуйста можно ли перевозить одновременно на одной машине 8 баллонов по 70 кг. кислорода и 3 баллона по 21 кг. пропана.
Ответ
Здравствуйте! Прочтите эту статью.
11.03.2015
Григорий: Здравствуйте! Есть в наличии 120 баллонов 7л и 8л на 150 атм. без вентилей. склад в г. Екатеринбург. Есть ли интерес к покупке? Какие цены на закупку 5л и 10л, 12л?
Ответ
Здравствуйте! Мы закупаем только те баллоны которые мы потом сможем использовать в нашем обороте (5, 10 и 40 литров 150/225 атм).
07.03.2015
Валерий: Добрый день! Можно ли у Вас будет опрессовать дайверский алюминиевый баллон 12 литров (воздух)?
Ответ
Здравствуйте! В настоящий момент, из-за переезда участка по ремонту баллонов, нет. Летом - да (если переходник подойдет к резьбе).