8:30-18:00 Пн-Пт
10:00-14:00 Сб
 
 
Поиск по товарам
 
 
Заказать звонок
Здесь вы можете:
  • следить за выполнением Ваших заказов;
  • получать текущую информацию об остатке денежных средств на Вашем счете;
  • получить Акт сверки;
  • распечатать отсутствующие у Вас бухгалтерские документы (накладные, акты, счета0фактуры и т.д.);
  • Следить за выполнением доставок (просматривать список заявок, из распределение по автомобилям и наблюдать на карте города движение автомобиля к Вашему объекту);
  • сформировать счет на оплату;
  • распечатать договор.
+7 495 921-34-24   (Многоканальный)
8 800 500-31-72   (По России)
ГлавнаяВопросы и ответы

Вопросы и ответы

Задать вопрос
не будет виден другим пользователям
27.03.2015
бывший: а почему вы не известили что склад на милашенкова накрылся медным тазом? почему я должен приезжать со своим баллоном и видеть разрушенную территорию и слышать невнятные объяснения кассира, которая как в один единственный пункт заправки отсылает в какую то деревню в люберецком районе?! Я до этого чуть было не поехал на склад в 2-м силикатном, и там бы увидел ту же картину! Надо извещать на сайте! Несколько лет был у вас клиентом, но теперь Вы несерьезно ведете бизнес и увы, до свидания
Ответ
Не смотря на то, что Вы забыли оставить свой обратный адрес, я Вам отвечу. Склад на улице Милашенкова, продолжает работать в том же режиме как и до переезда наполнительных станций на площадку в бизенс-парк Флагман (возле деревни Марусино). Вся информация, в том числе и об адресах действующих складов, на нашем сайте абсолютно достоверна. Предлагаю Вам прекратить панику и продолжать работать. До свидания.
26.03.2015
Сергей: Добрый день! Возможно ли поменять просроченные пропановые баллоны 27 л и 12 л с клапаном на такие же с вентилем полные?
Ответ
Здравствуйте! Возможно, но придется оплатить стоимость замены вентилей.
25.03.2015
Андрей : Здравствуйте ! Скажите могу я купить баллон газовый на 27 лит . у вас за 1650 руб на 2 Силикатном пр. самовывозом . ОН БУДЕТ НОВЫЙ ? И ЗАПРАВИТЬ ЕГО ,СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ЗАПРАВКА . СПАСИБО .
Ответ
Здравствуйте! Купить можете либо пустой, либо заправленный на любом из наших складов, но заправка персональных баллонов, в данный момент, невозможна, только обмен пустого на полный. На сегодняшний день стоимость заправки 450 рублей. Баллон оборотный.
24.03.2015
Константин: Здравствуйте! А есть ли у Вас доставка по России? Вы работаете с транспортными компаниями? Интересуют баллоны углекислотные, на 150 атмосфер. Интересуюсь, т.к. в Мордовии дешевле заказать баллон, и он с доставкой, даже заправленный, будет стоить дешевле, чем тут, у нас.
Ответ
Здравствуйте! Мы готовы работать с любой транспортной компанией готовой забрать товар на нашем складе и доставить его Вам. К сожалению, компаний готовых перевозить заправленные баллоны, практически нет.
20.03.2015
Сергей: Добрый день! Склад на Милашенкова завтра будет работать?
Ответ
Склад на Милашенкова работает по заявленному графику.
19.03.2015
Алексей: Можно ли у Вас заправить 5л баллон пропан?
Ответ
Заправить пока нельзя. Можно обменять пустой на полный.
18.03.2015
Андрей: Добрый день. Хотим установить в магазине игрушек гелиевый баллон для воздушных шаров. Нужно ли какое-то разрешение и от кого, а также какие документы для установки требуются. Заранее спасибо.
Ответ
Здравствуйте! Вопрос не по адресу. На сколько нам известно, Федерального запрета на подобное использование баллонов с газом нет. Основной документ это паспорт баллона.
18.03.2015
Андрей: нужно заправить 10л кислородный баллон, но его отказались обменять в вашей компании, по причине что он "евро" какой-то, хотя его также мы получили у вас в прошлом году.
Ответ
Здравствуйте! Мы не работаем с импортными баллонами на протяжении последних 20-ти лет.
17.03.2015
Александр: Первый раз сегодня взял на Останкинском складе аргоновый баллон на 10 литров в обмен на свой. Подключил редуктор, который показал всего 110 атмосфер вместо положенных 140-150. так же оказалось, что травится газ из отверстия на обратной стороне штуцера, что говорит о неисправности вентиля. Хочется заменить баллон на исправный и получить какое-то возмещение
Ответ
Здравствуйте! Аргон, поставляемый нами, заправляется на нашей собственной наполнительной станции. Контроль наполнения ведется автоматикой, т.е. с наполнительной станции баллоны не могут прийти недокаченными. Баллон привозите поменяем. Для избежания подобных случаев в будущем, при получения газа на складе, требуйте проверки давления и целостности вентиля. В любом случае Вы можете сообщить о проблеме начальнику склада или позвонить в центральный офис (+7 495 921-3424) с претензией и все решиться очень оперативно.