Вопросы и ответы
Задать вопрос
Ответ
Здравствуйте! Если Вы говорите об обычных Российских баллонах, то работа по замене вентиля, любого размера, стоит 90 рублей/шт (без учета стоимости вентиля).
11.09.2015
Ответ
Мы работаем только с отечественными баллонами.
Ответ
У нас подобный обмен возможен лишь путем продажи Вашего баллона нам и покупки нашего баллона Вами. Величину закупочной стоимости сможете узнать по телефону +7 495 921-3424, т.к. она не постоянна.
Ответ
Здравствуйте! Вам нужно будет оплатить стоимость обмена баллона (380 рублей) и стоимость заправки газом (660 рублей). Вся операция займет не более 5 минут.
10.09.2015
Ответ
Мы работаем с баллонами емкостью не менее 5-ти литров.
Ответ
Здравствуйте! Да, действительно, в связи с рейдерским захватом территории, на которой мы работали 20 лет, местными властями, мы испытываем некоторые трудности с оборудованием на складе "Останкино", но мы работам над этой проблемой и начиная со следующей недели начнем завозить туда оборудование. Напоминаю Вам, что наш прайс-лист показывает не только наименование и стоимость товаров, но также и наличие на каждом из складов, при чем в режиме реального времени. Под картинкой каждого товара интерактивная ссылка "посмотреть наличие".
Ответ
Здравствуйте! Вопрос понятен и стар как мир. Кризис тут совершенно не причем, если конечно Вы не думаете, что команда заправлять маленькие баллоны из больших поступает от руководства компании. Помимо того, что давление ацетилена в баллонах зависит от множества факторов и служит лишь косвенным показателем полноты баллона, всему виной человеческий фактор. Складские работники постоянно пытаются заработать "легкие деньги", но это проблема не только нашей компании, а человечества в целом. Мы боремся с этим постоянно и содержим для этого отдел контроля качества, но без Вашего (клиентского) участия победить воровство не сможем. На каждом складе, возле окошка оформления документов, есть телефон центрального офиса +7 495 921-3424. Необходимо звонить в момент обнаружения подлога. Путь искоренения подобных нарушений мы видим только один - контроль. Выходной контроль (кладовщик перед передачей Вам товара обязан убедиться в его исправности) и входной контроль (Вы должны проверить, что Вам дали именно то, за что Вы заплатили). Если Вы видите другой способ решения проблемы - звоните (пишите gas@centrogas.ru) и я с удовольствием обсужу с Вами эту тему.
Ответ
Здравствуйте!
1.Согласно приказу Федеральной службы по экологическому и атомному надзору №116 от 25 марта 2014 года запрещена эксплуатация, наполнение, ремонт и переосвидетельствование интересующих Вас баллонов.
2. Баллон с отсутствующим паспортом подлежит утилизации.
3. Вентили на баллонах меняются и ремонтируются. Это обычная практика.
Ответ
Здравствуйте! Вот тут ссылка, с картинками, на все баллоны которые мы можем заправить. Выберите похожий и свяжитесь с нами.