8:30-18:00 Пн-Пт
10:00-14:00 Сб
 

Вопросы и ответы

Задать вопрос
не будет виден другим пользователям
Ответ
Здравствуйте! На сегодняшний день сумма доплаты составит 5 480 рублей. Данная сумма складывается из: разности стоимости баллонов - 800 рублей; стоимости обмена баллона - 380 рублей; стоимости газа в баллоне - 4300 рублей. Все есть в наличии. Процесс обмена займет минут 5-10.
Ответ
Кислород можно заправить только в баллон аттестованный под кислород. Баллоны из под закиси взора и оксида взгляда подойдут только после переаттестации и замены мембранного вентиля.
Ответ
Счета были отосланы Вам в тот же день на адреса: filial9@evagd.ru и ku_mikhail@bk.ru (как вариант - поищите в спаме.)
Ответ
Здравствуйте! Можно, если баллоны стальные. Перед привозом спарку нужно разобрать. Минимальный срок выполнения работы по переаттестации - 1 сутки.
Ответ
Здравствуйте! Нет, это не нормально, хотя и нет ничего страшного, если использовать баллон по правилам (не переворачивая вверх дном). При следующем обмене обратите на это внимание принимающего грузчика. Винтиков там быть не может, а вот окалина может отвалиться от внутренней стенки баллона.
05.12.2015
Иван: Здравствуйте! Обменял вчера (04.12.15) около 16:30 на складе в Останкино 5-литровый баллон пропана. Сразу обратил внимание на то, что баллон дали очень грязный и пыльный, а по дороге - ещё и на то, что газ внутри не "бултыхается". Предчувствие не обмануло: принёс, взвесил, с криком "... твою мать!" вынес на улицу и спустил лишнее - вес баллона был 7 кг при 6,1 по паспорту, при открытии из вентиля брызнула испаряющаяся на лету жидкая фаза. Ладно, я уже научен всякими придорожными хач-заправками, которые всегда наливают газ по принципу "пока не зашипит", а если кто-нибудь, не ожидая подвоха, такую бомбу в тёплом помещении к дачной плитке подключит? Понятно, что это "перегибы на местах", как вы уже отвечали кому-то ранее, но, уж если вы так заботитесь об аттестации баллонов, о невозможности совместной доставки пропана и кислорода и прочих формальных требованиях безопасности, сделайте что-нибудь и с этим бардаком. Пожалуйста. Ибо реально же опасно.
Ответ
Здравствуйте! Благодарю Вас за то, что вовремя исправили ошибку наших сотрудников. Обязательно проведем ревизию наполнительной станции и складских остатков. А "бардака" нет. Мы регулярно проводим проверки складов и наполнительных станций, и стараемся искоренить нарушения до их обнаружения потребителями. Однако, Вы же понимаете, что не ошибается только тот, кто ничего не делает (прошу не воспринимать эту фразу как оправдывание). Очень "хорошо", что этот баллон попал в руки к Вам, человеку понимающему последствия его неправильной эксплуатации, а не к дилетанту. Еще раз спасибо за сигнал. Сотрудники нарушившие должностную инструкцию будут наказаны.
Ответ
Существует несколько типов пожарных вентилей. К некоторым из них у нас есть адаптеры. Фотография вентиля ускорит процесс. Заправка неаттестованного баллона запрещена. В 5-ти литровый баллон мы заправляем 3 кг.
Ответ
Здравствуйте! Цены на все товары указанные в прайс-листе всегда актуальны. Там же (под картинкой товара) Вы можете видеть реальное количество интересующего Вас товара, на каждом конкретном складе, в режиме реального времени. Все наши склады работают по, заявленному на сайте, графику.