8:30-18:00 Пн-Пт
10:00-14:00 Сб
 
 
Поиск по товарам
 
 
Заказать звонок
Здесь вы можете:
  • следить за выполнением Ваших заказов;
  • получать текущую информацию об остатке денежных средств на Вашем счете;
  • получить Акт сверки;
  • распечатать отсутствующие у Вас бухгалтерские документы (накладные, акты, счета0фактуры и т.д.);
  • Следить за выполнением доставок (просматривать список заявок, из распределение по автомобилям и наблюдать на карте города движение автомобиля к Вашему объекту);
  • сформировать счет на оплату;
  • распечатать договор.
+7 495 921-34-24   (Многоканальный)
8 800 500-31-72   (По России)
ГлавнаяВопросы и ответы

Вопросы и ответы

Задать вопрос
не будет виден другим пользователям
27.02.2024
Зотов Дмитрий Николаевич: Зачастую коммерческие организации название технической процедуры проведения технического освидетельствования баллона заменяют словом аттестация и Центрогаз также этим термином пользуется. Это общеупотребимый профессиональный сленг или в каком либо НД в сфере требований промышленной безопасности используется данная формулировка?
Ответ
Здравствуйте! В НД этого термина нет. Это слэнг.
15.02.2024
Яков: Добрый день! Мы заправляем баллоны углекислотой в на складе в Марусино. Обычно за наличный расчет. Теперь хотели бы оплачивать по б/н расчету. Подскажите, как выписать счет? В контактах только телефоны указаны...
Ответ
Здравствуйте! Есть много способов выписать счет:
1. Заказать его по телефону (у Вас попросят прислать карточку организации);
2. Написать ту же просьбу по электронной почте cg@centrogas.ru;
3. Зарегистрироваться на сайте (https://www.centrogas.ru/client/), добавить в личном кабинете свою организацию и самостоятельно выписывать счета через личный кабинет;
и т.д.
05.02.2024
Дмитрий: Добрый день, покупал у Вас баллон оборотный с азотом (10), могу ли обменять его на аргон или обменивать возможно только одноименного назначения баллоны?
Ответ
Здравствуйте! Не зависимо от того у кого и когда вы приобретали баллоны, в нашей организации, вы всегда сможете обменять их на аналогичные по конструкции и объему баллоны. В случае обмена на заправленные одноименного газа необходимо будет оплатить только стоимость заправки, а в случае обмена на баллоны того же номинала, но заправленные другим газом, к стоимости газа придется добавить оплату "Обмена баллона". На сегодняшний день услуга "Обмен баллона" стоит 380 рублей.
04.12.2023
Андрей: Купил новый баллон под углекислоту 4литра, возможно-ли его заправить у Вас (2.8 кг как я понимаю), пусть и по цене 5-ти литрового?
Ответ
Да, можно. У нас для этого есть отдельная товарная позиция.
27.11.2023
Vladimir Eremeev: Недавно заправил в первый раз мой новый баллон аргоном. У вас мне понравился сервис и благожелательный персонал. Дома обнаружил что мой баллон немного травит с гильзы под резьбу вентиля. Можно ли будет в следующий раз заказать у вас обслуживание этого баллона, то есть переустановку вентиля и при необходимости его замену? Спасибо
Ответ
Да, конечно. Замена вентиля скорее всего не понадобится, а вот переустановить вентиль придется. На сегодняшний день, эта услуга стоит 90 рублей.
25.11.2023
Валерий: Здравствуйте. Можно ли устанавливать углекислотный редуктор УР-6МИНИ на кислородный баллон для пайки алюминия с пропаном?
Ответ
Здравствуйте! Для кислорода можно использовать только кислородное оборудование. Все кислородное оборудование должно быть обязательно обезжирено (кислородный допуск). Кроме этого углекислота в баллоне находится под гораздо более низким давлением чем кислород и мембрана этого редуктора не выдержит.
17.11.2023
Вячеслав : Здравствуйте! Скажите пожалуйста с каким моментом затягиваются вентиля на углекислотные баллоны? И обязательно ли использование фум ленты?
Ответ
Здравствуйте! Настоятельно рекомендуем этого не делать. Ремонтировать баллоны могут только сертифицированные организации имеющие для этого необходимое оборудование. Кустарный ремонт сосудов работающих под большим избыточным давлением может привести к увечьям и даже жертвам людей использующим этот баллон после вас.
09.11.2023
Максим: Добрый день! Входит ли в услугу переосвидетельствования 10 л кислородного баллона гидроиспытание? (быллон уронили при транспортировке, повредили вентиль, поэтому хотелось бы его проверить по максимуму).
Ответ
Здравствуйте! Да, входит. Также баллон проверяется по массе, объему, наличию коррозии, исправности вентиля, состоянию окраски и очищается от скопившегося внутри мусора. Случай с заменой корпуса вентиля не входит в переаттестацию и оплачивается отдельно по величине стоимости вентиля.
18.10.2023
Сергей: Где возможно провести переаттестацию пропанового баллона. Баллон 2006 г. выпуска. Ранее переаттестация не проводилась. Желательно в Одинцово или Можайске
Ответ
Здравствуйте! Сам процесс переосвидетельствования занимает не более 1 дня, но в связи с большой загруженностью участка по ремонту процесс затягивается от 10 дней до 1 месяца. Кроме этого, если вы привезете ваш баллон не на сам участок выполнения работ, а на любой другой из наших удаленных складов, то еще потребуется 3 дня на транспортировку вашего баллона туда и обратно.