8:30-18:00 Пн-Пт
10:00-14:00 Сб
 

Вопрос

24.11.2011
Павел: Недавно заказали у Вас аргон доставкой. Привезли серый баллон с зеленой надписью "Аргон". Пока варили нержавейку так оно и казалось. Однако при переходе к сварке алюминия сразу возникли проблемы - постоянно росли какие-то темные пленки, похожие на сажу. Подкинули другой баллон, привезенный независимым рейсом с Вашего склада, все с алюминием сразу стало отлично. По-видимому нам по ошибке привезли сварочную смесь. Как нам решить данную проблему цивилизованным образом?
Ответ
Решение очевидно: Жонглируйте баллонами полученными с нашего склада инкогнито (Шутка). В связи с тем, что мы заправляем не персональные баллоны, а сданные в обмен на полные, то есть большая вероятность недобросовестности предыдущего владельца баллона. Однако и наша вина тут тоже есть несомненно, т.к. видимо была произведена некачественная вакуумация перед заправкой. Обычно мы просто меняем такие баллоны на другие без проволочек, но баллон должен быть полон. Очень важно чтобы все потребители при обмене сообщали нам о подобных случаях и мы сможем провести дополнительную очистку этих баллонов.